Elállás és hozzáférés

Utolsó frissítés: 2026. október 8.

Digitális tartalom: az elállási jog szabályai

Webáruházunkban kizárólag digitális tartalmat (letölthető vagy online elérhető e-könyveket) értékesítünk, amelyet nem adunk át tartós adathordozón. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja szerint a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát az olyan, nem tartós adathordozón nyújtott digitális tartalom szolgáltatására irányuló szerződés esetében, ha a vállalkozás a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével megkezdte a teljesítést, és a fogyasztó ezzel egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdése után elveszíti az elállási jogát.

Mit jelent ez a gyakorlatban?

• A vásárlás véglegesítésekor kifejezetten hozzájárulsz ahhoz, hogy a digitális tartalmat azonnal elérhetővé tegyük számodra.
• Tudomásul veszed, hogy a hozzáférés megkezdése után az elállási jogod megszűnik.
• A megvásárolt tartalom azonnali hozzáférést biztosít, ezért a megrendelés teljesítése a fizetés visszaigazolásával megtörténik.

Hibás vagy elérhetetlen tartalom

Ha a megvásárolt tartalom nem nyitható meg, hibás, vagy nem kaptad meg a hozzáférést, kérjük, írj nekünk: napienergia11@gmail.com. Megvizsgáljuk a bejelentést, és a hibát díjmentesen kijavítjuk, vagy ha ez nem lehetséges, a jogszabályi rendelkezések szerint járunk el (kellékszavatosság, jótállás digitális tartalomra: a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint).

Kapcsolat

[Cégnév] • [Székhely] • napienergia11@gmail.com

Fogyasztói jogvitát az illetékes békéltető testület is rendezheti. A lakóhelyed szerinti testület elérhetősége: bekeltetes.hu.